2021年3月17日 08时40分,上海东圣救护车院后转运接到上海宝济护理院工作人员及患者家属共同来电。
据家属描述:家中老人此前在上海某医疗机构就诊过程中产生医疗争议,需前往上海市医疗事故技术鉴定中心进行医疗事故技术鉴定。老人目前长期居住在宝济护理院接受照护,因年事已高、行动不便,无法独立坐立,需全程平躺或半卧位转运,因此需要配备可平躺转运条件的救护车往返接送服务,分别于当日早晨从宝济护理院送至鉴定中心,鉴定完成后下午再接回护理院。
了解情况后,上海东圣救护团队立即根据家属“往返接送、鉴定护送”的核心需求,拟定转运方案。结合老人的实际状况,需要指挥派遣可调节靠背的自动担架床、电子血压计、多参数监护仪、便携式氧气瓶等医疗设备,确保老人在往返途中保持舒适体位及生命体征监测,同时可配医护人员全程陪同监控老人状态,家属可依据事情选择。
家属考虑后选择上海东圣救护的市内救护车往返接送服务。当日早晨,车辆按约定时间准时抵达宝济护理院(宝山区同济路868弄2号),将老人平稳转移至车内后送往上海市医疗事故技术鉴定中心(北京西路1623号)。鉴定结束后,车辆按约定时间返回鉴定中心接老人,安全送返宝济护理院。往返接送服务顺利完成。
从宝济护理院往返上海市医疗事故技术鉴定中心,上海东圣救护可配置担架床、监护仪、氧气瓶等医疗设备,单程约25公里,往返合计约50公里,车辆行驶平稳舒适,收费价格合理透明。
家属表示,上海东圣救护响应及时,车辆干净舒适,医护人员服务热情周到,早晨准时到达、下午按时来接,整个往返过程非常平稳顺利,让老人安全舒适地完成了鉴定。非常感谢上海东圣救护平台,服务贴心,价格公道,值得信赖。
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