2021年3月31日上午，上海东圣救护车院后转运工作人员接到上海病人家属李先生的电话咨询：表示需要一辆救护车将其家属从上海市闵行区中心医院(位于闵行区莘松路170号-)转运至张家港市第一人民医院(位于江苏省苏州市张家港市暨阳西路68号-)。
李先生描述，家人在上海市闵行区中心医院接受了一段时间的住院治疗后，根据病情需要及医生建议，需转至张家港市第一人民医院继续接受后续治疗。因患者行动不便、身体虚弱，无法承受长途公共交通的颠簸与劳顿，家属希望安排配备舒适平稳转运条件的跨市救护车服务。
在详细了解患者情况后，工作人员为李先生提供了合理的转运方案。由于患者为转院治疗，东圣调配了配备可调节靠背担架床、电子血压计、多参数监护仪、便携式氧气瓶等设备的监护型转运车，安排一名专业护士随车陪护，负责途中监测患者生命体征。
在与李先生确认方案后，双方约定于当天下午2点从上海市闵行区中心医院出发。车辆按约定时间准时到达医院等候。医护人员提前与主治医生沟通患者情况，确认生命体征平稳后，协助家属办理转院手续，将患者平稳转移至车内。上海市闵行区中心医院至张家港市第一人民医院全程约130公里-，耗时约2小时-，车辆行驶平稳舒适。抵达后工作人员配合家属将患者安全送入病房，与接诊医生完成交接后撤离。
李先生表示，通过网上搜索找到了上海东圣救护车院后转运，了解到东圣团队车辆设备齐全、服务专业，整个转运过程平稳顺利，对此次服务非常满意，给予了高度评价。
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